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VUCA时代,是什么话题让HR讨论热度不减

 

2019年7月6日及7月11日,作为HR COFFEE人力资源社群年度峰会和GHR2019新发展中国人力资源趋势峰会的受邀嘉宾,赉擘斯首席运营官星光在峰会现场,分享了赉擘斯在组织敏捷方面的洞见、思考和实践。

 



企业在员工关系管理上面临的极大挑战


毋庸置疑,如今,我们正处在一个多变的、高速发展的世界里。在VUCA时代中,技术的发展速度远快于个人的成长速度;而个人的发展又领先于企业的变革速度。个人向社会贡献的价值已与过去不可同日而语。为了企业更好地适应多变的世界,如何管好人、用好人,让个人成为企业一笔不可多得的财富,是HR需要解决的问题。

 

赉擘斯观察发现,企业正面临来自组织管理和员工关系两方面的挑战。传统的科层制已不能满足企业对于信息快速传播、资源灵活调配的需求。常见的场景是,当组织定下一个目标后,与各部门沟通很容易得到对目标实现的挑战,而不是第一时间支持目标实现。这在无形中增加了沟通和管理成本,使得企业难以应对快速的市场变化。

 

处理不好与员工的关系,同样会给企业管理带来障碍。一方面,企业与员工的沟通常常有不少阻碍,当企业因管理的需要做变更时,沟通协商更加困难。另一方面,传统的多元化用工形式是从法律出发,尽可能适配企业的用工需要,这使得企业组织需要和员工的发展需要无法突破。另外,不同企业之间员工管理形态互不相同,企业与员工的需求和现状不同,给政府立法机构带来困扰。当立法机构希望通过法律的手段实现保护的作用时,不能清晰地明确立法的立场和需要保护的对象。

 

当法律遇上“敏捷”,企业也可以开展不一样的“敏捷”的实践

 

针对上文提到的挑战,市场上出现了平台型、项目制、有限合伙制等新的组织形式,试图通过权力下放、协同合作的方式,对组织管理做出新尝试。美团、闪送等平台的兴起和在用工方式上的尝试,是在转变从法律出发的思路,转而以业务出发、技术驱动,寻找可能的法律适配,从而形成新的路径。广东省高院与仲裁院出台的《关于劳动人事争议仲裁与诉讼衔接若干意见》,是政府在对现有法律做出的突破性尝试。

 

面对法律中一再强调的协商,和企业希望达成的灵活管理目标,赉擘斯提出,将传统劳动合同中和岗位、工作内容、分配机制有关的对灵活度有较高要求的部分进行拆解。赉擘斯在过去十余年中,帮助很多国企建立灵活劳动关系管理制度。经过丰富的实践,我们发现,这些灵活劳动关系管理制度不仅可以适用于国企。

 

将调岗调薪这样的一次性调整即为永久调整的刚性管理方式,转变为柔性管理。通过将劳动合同中更多的内容拆分出来,实现灵活的调岗调薪。灵活地应对可能存在的不胜任等劳动关系难题,创造更大的协商和管理空间,能给员工更多的自主权,更好地激励和赋能。

 

实现灵活劳动关系管理,不仅需要制度和文件的支撑,更需要在其中植入良性企业文化和沟通机制。只有当制度、法律和沟通有效结合在一起,才能让员工在企业中感受到更多安全感和稳定性,让企业的管理目标和业绩目标得以实现,最终实现公司与员工的共赢。

 



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